El eCommerce medró 94 por ciento a raÃz de la pandemia.
El confinamiento al que nos empujó la contingencia mundial ha favorecido los canales de venta en lÃnea. Son cada vez más las empresas que se reinventan y apuestan por la transformación digital de sus modelos de negocio, incorporando el comercio on line.
De las crisis nacen las oportunidades
Los puntos fÃsicos de venta resintieron con gran impacto el aislamiento social, con lo que el comercio electrónico en México se disparó entre un quince por ciento y 60 por ciento en categorÃas de negocio tradicionales, y un trescientos por cien en despensa, abarrotes, frutas y verduras, conforme datos de la agencia EFE.
Es claro entonces que todos, ya sea por necesidad o por gusto, hemos debido recurrir a las tecnologÃas para facilitar la ecommerce vida diaria y laboral. Con lo que, si el 80 por cien de los lÃderes de las organizaciones invierte en planear y ejecutar estrategias comerciales que aprovechen los canales electrónicos para brindar soluciones, vender y sostenerse vigentes en el mercado, el aumento en satisfacción al cliente del servicio crecerÃa un 25 por ciento , conforme a SAP México.
¿Y tras la cuarentena?
El comercio online indudablemente es algo perdurable, pues según información recogida por Forbes México, se aceleró su implementación en las empresas y su consumo por la parte de los usuarios con una anticipación que se proyectaba lograr hasta los próximos un par de años, favoreciendo también la confianza de los mexicanos respecto de las transacciones online, tanto para adquirir productos y servicios para empleo personal, como situar distribuidores y también insumos que permitan continuar las operaciones de las empresas donde laboran.
En Intagono somos especialistas en marketing digital y desarrollo web, y nos encantarÃa hablar contigo sobre las necesidades de tu negocio para brindarte soluciones que te asistan a aprovechar al lÃmite los canales digitales y lograr tus objetivos comerciales. ¡EscrÃbenos o márcanos hoy!